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Suivi-assistance

Pour la gestion, le suivi et la maintenance de vos services et produits, DGCNET offshore vous accompagne dans la mise à disposition de ressources dans les domaines suivants:

  • Gestion, administration backoffice, mise à Jour de sites Internet
  • Modération, Suivi, Maintenance de services interactifs (Webchats, SMS, minitel, Audiotel, etc.)
  • Assistance en ligne (hotline, gestion des abonnements, Réponse aux demandes de documentation par mail)
  • Gestion de bases de données (inscriptions, mails, photos, archives, infos, etc.)
  • Surveillance, validation de utilisateurs et contenus online
  • Tenue de comptabilité
  • Secrétariat (saisie, traitements, suivi, etc)

Choisi sur notre base de CV de plus de huit mille (8000) profils, nous assurons le recrutement et le choix de vos collaborateurs sur la base de la description et des objectifs de la mission ou du poste.

 

Nos 3 formules

Forfait : Nous sous-traitons votre projet clé en main avec nos propres moyens (Équipes, Logiciels, Matériels.).

Forfait/Régie : Nous nous impliquons et nous sous-traitons certaines parties de votre projet (Forfait et/ou Régie) en étroite collaboration avec vos équipes.

Régie : Pour une période que vous avez choisi, nous mettons à votre disposition une ressource ou une équipe dédiée, un superviseur et un interlocuteur.

 
Développez votre compétitivité avec la délocalisation de vos équipes et la réduction de vos coûts salariaux.

DGCNET offshore est une agence basée à Dakar (Sénégal) et spécialisée dans le service offshore, le télétravail et l'externalisation de vos services.
Nous vous accompagnons dans le recrutement, la mise en place et le suivi de votre équipe distante pour la production et la promotion de vos services internet, le développement et le suivi de back office, le management et l'animation de services interactifs.
 © DGCNET Group Nos offres : développement web, infographistes, développeurs web, opérateurs de saisie, archivistes, référencement naturel (référenceurs), bases emails/clients, web assistants, net marketeurs, animateurs (web, sms, minitel), modérateurs, sécrétaires, comptables, hotliners