| Notre charte qualité
Aujourd'hui, la délocalisation ouvre de nouvelles perspectives de développement à l'Afrique et propose aux entreprises occidentales de réduire leurs coûts d'exploitation afin d'être plus productives sur le marché international.
L'ambition de DGCNET outsourcing est d'être un leader dans les services externalisés en proposant un service et des ressources de qualité dans l'organisation du travail à distance.
Cette ambition exige que nous ayons des valeurs fortes, une identité affirmée et une éthique rigoureuse. Le respect des principes et des modes de fonctionnement de la sous-traitance dans lesquels chacun peut se reconnaître et s'épanouir quels que soient sa culture ou son pays.
DGCNET outsourcing est attentif à répondre aux attentes de ses clients :
- En recherchant l'amélioration constante de la qualité de ses prestations
- En respectant les engagements pris et en veillant à la transparence de ses procédures
- En instaurant avec eux le dialogue le plus ouvert, fondé sur une information complète et sincère.
- En leur faisant bénéficier meilleur rapport qualité/prix dans nos prestations avec une forte utilisation de main d'oeuvre et faisant recours à l'informatique.
Le développement de DGCNET outsourcing repose sur la qualité de ses collaborateurs
DGCNET outsourcing s'attache à maintenir en son sein des relations humaines harmonieuses:
- En veillant à la sécurité de chacun de ses collaborateurs et en favorisant au mieux leur développement professionnel et personnel,
- En valorisant l'esprit d'équipe et l'implication des collaborateurs dans la vie de l'entreprise, notamment en les informant de ses objectifs et de ses défis,
- En développant entre ses membres un dialogue, ouvert et constructif, fondé sur la confiance.
DGCNET outsourcing est engagé dans le développement socio-économique du pays en recrutant du personnel local et en proposant des niveaux de salaires supérieurs au minimum légal. |